はじめに
ゼロトラスト（Zero Trust）は、従来の「境界防御型」セキュリティとは異なり、「誰も信頼しない」 という前提のもとでアクセス制御を行うセキュリティモデルです。従来のネットワークセキュリティは、社内と社外を明確に区別し、社内ネットワークにいるユーザーは信頼されるという前提で設計されていました。しかし、リモートワークの普及やクラウドサービスの利用拡大により、従来の境界型防御では攻撃リスクを十分に軽減できなくなっています。
ゼロトラストでは、ネットワークの内外を問わず、すべてのアクセスを検証し、最小限の権限を付与することで、より強固なセキュリティを実現します。本記事では、ゼロトラストの基本概念、導入のステップ、メリット、課題、実践事例、そして今後の展望について詳しく解説します。
ゼロトラストとは？
ゼロトラストの概要
ゼロトラスト（Zero Trust）とは、「誰も信頼しない」という前提のもと、すべてのアクセスを検証し、最小限の権限のみを付与するセキュリティモデルです。従来のネットワークセキュリティは、内部ネットワークと外部ネットワークを区別し、内部のユーザーやデバイスは基本的に信頼されるという考え方が主流でした。しかし、クラウド利用の増加やリモートワークの普及により、内部ネットワークの境界が曖昧になり、従来のモデルではサイバー攻撃のリスクを十分に抑えられなくなっています。
従来のセキュリティモデルとの違い
従来の「境界防御型セキュリティ」は、ファイアウォールやVPNなどを活用し、外部からの攻撃を防ぐことに重点を置いていました。しかし、この方法では内部ネットワークに侵入された場合の対策が不十分であり、一度攻撃者が内部に入り込むと自由に移動できるリスクがありました。
ゼロトラストは、この問題を解決するために、ネットワークの内外を問わず、すべてのアクセスを検証し、信頼できるエンティティのみ適切な権限を与えるという考え方に基づいています。具体的には、多要素認証（MFA）、最小特権アクセス、マイクロセグメンテーションなどの技術を活用し、より強固なセキュリティを実現します。
ゼロトラストの基本原則
ゼロトラストは、「誰も信頼しない」を前提としたセキュリティモデルです。従来の境界型セキュリティとは異なり、ネットワークの内外を問わず、すべてのアクセスを厳格に管理し、最小限の権限のみを付与することで、安全性を確保します。ここでは、ゼロトラストの基本原則となる**「信頼しない」アプローチ、最小特権アクセス（PoLP）、多要素認証（MFA）、マイクロセグメンテーション**について解説します。
「信頼しない」アプローチ
ゼロトラストの核となる考え方は、「ネットワーク内の通信であっても、すべてのアクセスを疑う」 というものです。従来のセキュリティモデルでは、一度社内ネットワークに接続できれば、信頼されたユーザーとみなされ、多くのシステムやデータにアクセスできる仕組みが一般的でした。しかし、内部の脅威（内部不正や乗っ取り）や外部からの侵入が増加している現代では、この考え方では不十分です。
ゼロトラストでは、すべてのアクセスを厳密に検証し、認証が成功した後も行動を監視することで、不正なアクセスを未然に防ぎます。これにより、攻撃者がネットワーク内部に侵入したとしても、簡単に情報へアクセスできない仕組みを構築できます。
最小特権アクセス（PoLP）
最小特権アクセス（Principle of Least Privilege, PoLP）は、ユーザーやデバイスに対して、業務遂行に必要な最低限の権限のみを付与する原則です。これにより、万が一アカウントが乗っ取られた場合でも、攻撃者が広範囲のシステムにアクセスするリスクを軽減できます。
具体的な実施方法としては、ロールベースのアクセス制御（RBAC） や 属性ベースのアクセス制御（ABAC） などがあります。RBACでは、ユーザーの役割（管理者、一般社員、外部パートナーなど）に応じてアクセス権を設定し、ABACでは、デバイスの種類や接続元のIPアドレスなどの条件を考慮してアクセス制限を行います。
例えば、ある企業の会計システムにおいて、営業担当者が顧客リストにはアクセスできるが、経理データにはアクセスできない ようにすることで、情報漏洩のリスクを最小限に抑えることができます。
多要素認証（MFA）の活用
多要素認証（Multi-Factor Authentication, MFA）は、パスワードだけでなく、追加の認証要素を組み合わせることで、セキュリティを強化する仕組みです。ゼロトラストでは、特に重要なシステムやデータへのアクセス時にMFAを必須とすることで、不正アクセスを防ぎます。
MFAの一般的な要素には、以下の3種類があります。
- 知識要素（Something You Know）：パスワード、PINコード
- 所有要素（Something You Have）：スマートフォンの認証アプリ、ワンタイムパスワード（OTP）
- 生体要素（Something You Are）：指紋認証、顔認証
例えば、クラウドサービスにログインする際に、パスワードの入力後にスマートフォンのアプリでワンタイムパスワード（OTP）を入力する ことで、不正ログインを防ぐことができます。特に、リモートワーク環境では、MFAの導入が必須となっています。
マイクロセグメンテーション
マイクロセグメンテーションとは、ネットワークを細かく分割し、セグメント間のアクセスを厳格に制御する手法です。従来のネットワークでは、一度内部に侵入されると、攻撃者が自由に移動できるリスクがありました。しかし、マイクロセグメンテーションを適用することで、攻撃の拡大を防ぐことができます。
具体的な方法として、VLAN（仮想LAN）の活用、ゼロトラストネットワークアクセス（ZTNA）の導入、ソフトウェア定義ネットワーク（SDN）の活用 などが挙げられます。例えば、企業のネットワークを「営業部門」「開発部門」「経理部門」などに細かく分割し、異なる部門間の通信を制限することで、不正アクセスのリスクを軽減できます。
例:
- 営業部門の端末から、開発環境のデータベースにはアクセスできない
- 経理システムには、経理担当者のみがアクセス可能
- ゲストWi-Fiは社内ネットワークとは完全に分離
マイクロセグメンテーションを適切に適用することで、攻撃者が仮にネットワーク内部に侵入しても、最小限の被害で済む ようにすることができます。
ゼロトラストの導入ステップ
ゼロトラストを導入するためには、段階的なアプローチが必要です。従来のセキュリティモデルから完全に移行するのではなく、現在の環境を評価し、ネットワークの分割、ユーザー認証の強化、継続的な監視を行うことで、安全なゼロトラスト環境を構築できます。ここでは、ゼロトラストの導入における4つの重要なステップを解説します。
1. 現状のセキュリティ評価
ゼロトラストの導入において、最初に行うべきことは、現在のセキュリティ環境を評価することです。これにより、どの部分にリスクがあり、どの領域にゼロトラストの適用が必要かを明確にできます。
主な評価ポイントは以下の通りです。
- 企業ネットワークの現状（社内・クラウド環境の構成）
- 既存の認証・アクセス管理の仕組み（シングルサインオン（SSO）やVPNの利用状況）
- 内部・外部からの脅威の監視体制
- どのデータやシステムが最も重要で、保護すべきか
この評価をもとに、ゼロトラストをどの範囲から導入するかを決定します。例えば、「顧客データが保存されているシステムに対して最初にゼロトラストを適用し、後から他の領域に拡大する」といった段階的な導入が可能です。
2. ネットワークのセグメント化
次に、ネットワークをセグメント化し、不要なアクセスを制限することが重要です。従来のネットワークでは、一度侵入されると、攻撃者が自由に動けるケースが多く見られました。しかし、ゼロトラストでは、**必要最小限のアクセスのみを許可する「マイクロセグメンテーション」**を適用します。
具体的な手法としては、以下が挙げられます。
- VLAN（仮想LAN）を活用し、部門ごとにネットワークを分離
- ゼロトラストネットワークアクセス（ZTNA）を導入し、ユーザーごとに異なるアクセスルールを設定
- ファイアウォールとアクセス制御リスト（ACL）を活用し、特定のアプリケーションやデータへのアクセスを厳格に制限
例えば、開発者が利用するサーバーへのアクセスを、開発チームのメンバーのみに制限することで、不要なアクセスを排除し、内部からの攻撃リスクを軽減できます。
3. ユーザー認証の強化
ゼロトラストの重要な原則の一つが、すべてのユーザーを検証することです。ユーザー認証を強化することで、不正アクセスのリスクを最小限に抑えられます。
主な対策として、以下の技術が推奨されます。
- 多要素認証（MFA）の導入
- パスワードだけでなく、スマートフォンの認証アプリや指紋認証を組み合わせることで、攻撃者の不正ログインを防ぐ
- シングルサインオン（SSO）
- ユーザーが一度の認証で複数のアプリケーションにアクセスできるようにしつつ、各アクセスを監視・記録する
- コンテキスト認証の適用
- アクセス元のIPアドレス、デバイスの種類、接続時間などの情報を元に、アクセス制御を動的に変更する
例えば、社内からのアクセスは許可し、外部からのアクセスは追加の認証を要求する、といった動的なポリシーを適用することで、セキュリティを強化できます。
4. 継続的な監視とログ管理
ゼロトラストは「導入したら終わり」ではなく、常に監視とログ管理を行い、リスクを検知することが必要です。ゼロトラスト環境では、ユーザーの行動やネットワーク通信をリアルタイムで分析し、不審な動きを検出する仕組みを取り入れることが重要です。
具体的には、以下のような手法が活用されます。
- SIEM（Security Information and Event Management）ツールの導入
- システムのログを一元管理し、不正なアクセスや異常な動作をリアルタイムで検出
- 行動分析（UEBA: User and Entity Behavior Analytics）
- ユーザーの普段の行動を学習し、異常な操作（例：急に大量のデータをダウンロードする行為）を検知
- ゼロトラストポリシーの定期的な見直し
- 企業の成長や業務の変化に応じて、アクセスルールを定期的に更新
例えば、社内のユーザーが通常とは異なるIPアドレスからログインを試みた場合、ログインをブロックしたり、追加の認証を求める設定を行うことで、セキュリティリスクを低減できます。
ゼロトラストのメリット
ゼロトラストは、従来の境界型セキュリティの限界を克服し、現代のクラウド環境やリモートワークに適したセキュリティモデルとして注目されています。ゼロトラストを導入することで、内部・外部の脅威の防御、クラウド環境のセキュリティ向上、アクセス管理の強化などのメリットを得ることができます。
内部・外部脅威の防御
ゼロトラストの最大の利点は、ネットワークの内外を問わず、すべてのアクセスを検証することで、内部・外部の脅威を効果的に防御できることです。従来のセキュリティでは、外部からの攻撃を防ぐことに重点が置かれており、一度内部ネットワークに侵入されると攻撃者が自由に移動できるリスクがありました。しかし、ゼロトラストでは、ユーザーやデバイスごとに厳格なアクセス制御を適用するため、不正アクセスを最小限に抑えられます。
例えば、従業員のアカウントがフィッシング攻撃によって乗っ取られた場合でも、ゼロトラスト環境では、アクセスのたびに追加認証を要求したり、通常とは異なる動作を検出した場合にアクセスを遮断するといった対策が可能です。これにより、マルウェア感染や内部不正などの脅威にも強い耐性を持つことができます。
クラウド環境でのセキュリティ向上
近年、クラウドサービスの利用が拡大する中で、企業のデータが社内ネットワークだけでなく、複数のクラウド環境（SaaS、IaaS、PaaSなど）に分散されるようになっています。そのため、クラウドに対するセキュリティ対策がますます重要になっています。
ゼロトラストでは、クラウド環境に対しても一貫したアクセス制御を適用できるため、データの保護が強化されます。例えば、クラウドストレージにアクセスする際に、デバイスの種類、ユーザーの権限、アクセス元のIPアドレスなどを細かくチェックし、必要に応じて追加認証を求めることが可能です。これにより、リモートワーク中の従業員や外部ベンダーがクラウド環境にアクセスする際のセキュリティリスクを軽減できます。
また、ゼロトラストネットワークアクセス（ZTNA）を導入することで、VPNに依存しない安全なアクセスが可能になり、クラウドサービスごとに異なるセキュリティポリシーを適用することができます。
アクセス管理の強化
ゼロトラストでは、「最小特権アクセス（PoLP）」の原則に基づき、ユーザーやデバイスが必要な情報にのみアクセスできるように制御されます。これにより、過剰な権限付与を防ぎ、情報漏洩のリスクを大幅に削減できます。
具体的なアクセス管理の強化策として、以下のような方法が挙げられます。
- 多要素認証（MFA） を導入し、パスワードだけでなく追加認証を必須化する
- コンテキストベースのアクセス制御（IPアドレス、デバイスの種類、時間帯などに応じたアクセス制限）を適用する
- ロールベースアクセス制御（RBAC） や 属性ベースアクセス制御（ABAC） を利用し、役職や業務内容に応じた細かい権限管理を実施する
例えば、経理部門の社員は経理システムにアクセスできるが、営業部門の社員はアクセスできないようにする、あるいはリモートワーク中の従業員が機密データにアクセスする際には追加認証を求める、などの細かなポリシー設定が可能です。
ゼロトラストの課題と対策
ゼロトラストは高いセキュリティを実現できる一方で、導入や運用に関していくつかの課題も存在します。特に導入コストの問題、業務フローへの影響、システム運用の複雑さといった点が企業にとっての大きなハードルとなります。これらの課題をどのように克服するか、具体的な対策を交えて解説します。
導入コストの問題
ゼロトラストを導入するには、既存のネットワークやセキュリティインフラの見直し、アクセス管理の強化、新たなツールの導入が必要になります。そのため、初期費用が高額になりやすく、中小企業にとっては大きな負担となることがあります。
対策:
- 段階的な導入:
すべてのシステムを一度にゼロトラスト化するのではなく、機密データを扱う部門やクラウド環境などから優先的に適用することで、コストを分散できます。 - クラウドベースのセキュリティソリューションの活用:
ZTNA（ゼロトラスト・ネットワーク・アクセス）やIAM（アイデンティティ・アクセス・マネジメント）など、クラウド型のゼロトラストソリューションを利用することで、導入コストを抑えつつ迅速に対応できます。 - 既存ツールとの統合:
SIEM（セキュリティ情報イベント管理）やEDR（エンドポイント検知対応）など、既存のセキュリティツールとゼロトラストの機能を組み合わせることで、新規導入のコストを抑えられます。
業務フローへの影響
ゼロトラストは「すべてのアクセスを検証する」モデルのため、従来よりも認証・承認の手順が増えることで、業務の流れが煩雑になり、生産性が低下するリスクがあります。特に、頻繁にシステムにログインする必要のある業務では、毎回の認証が負担になる可能性があります。
対策:
- シングルサインオン（SSO）の導入:
ユーザーが一度認証すれば、複数のアプリケーションにログインできるようにすることで、認証手順を簡素化しながらセキュリティを維持できます。 - 多要素認証（MFA）のバランス調整:
すべての操作でMFAを要求するのではなく、リスクの高いアクセス（例：海外からのアクセス、大量データのダウンロード）にのみ適用することで、利便性とセキュリティを両立できます。 - ユーザー教育とポリシーの明確化:
事前に従業員にゼロトラストの仕組みを説明し、どのような場面で追加認証が必要になるのかを明確にすることで、スムーズな運用が可能になります。
システム運用の複雑さ
ゼロトラストでは、ユーザー、デバイス、アプリケーションごとに細かいアクセス制御を設定するため、運用負荷が増加する傾向があります。また、すべてのアクセスを監視・分析する必要があるため、管理者の負担が大きくなる可能性があります。
対策:
- ポリシーベースのアクセス管理:
**ロールベース・アクセス制御（RBAC）や属性ベース・アクセス制御（ABAC）**を活用し、ユーザーの役割や業務内容に応じたポリシーを自動適用することで、運用の手間を削減できます。 - AIや自動化ツールの活用:
AIを活用したログ分析や行動分析（UEBA）を導入することで、異常検知を自動化し、セキュリティ管理の負担を軽減できます。 - ゼロトラストの導入支援サービスの活用:
すべてを自社で管理するのではなく、専門ベンダーのコンサルティングを活用し、運用の最適化を図るのも一つの方法です。
まとめ
ゼロトラストは、「すべてのアクセスを検証する」という考え方に基づくセキュリティモデルであり、内部・外部の脅威を防ぐ、クラウド環境でのセキュリティを強化する、アクセス管理を厳格化するといったメリットがあります。
一方で、導入コストの高さ、業務フローへの影響、システム運用の複雑さといった課題もありますが、段階的な導入、認証の最適化、AIや自動化ツールの活用によって、効果的に運用することが可能です。
ゼロトラストは、現代のサイバー攻撃の高度化に対応するための重要なセキュリティ戦略であり、企業や組織にとって今後ますます必要不可欠なアプローチとなるでしょう。